ゼロトラストを導入するメリットとしては、どうのような環境下でもセキュリティが確保できる点です。社内などの管理に範囲があるネットワーク環境では、安全性を確保できる境界が存在します。クラウドを利用した環境ではそれができません。だからと言って使えないのでは、業務に支障が生じます。
自由な働き方を提供するには不可欠な考え方です。それによって安全なネットワーク環境で、社外秘の資料の閲覧ができるようになります。ゼロトラストのデメリットとしては、ネットワークへの接続に認証が必要となり管理が大変なことです。今までは管理者が端末の安全性を管理していましたが、これからはユーザーが自らセキュリティを確保しなくてはいけません。
その一つがIDによる認証です。自分がアクセスを認められた者だと証明するために必要なことで、パスワード管理は個人で行う必要があります。この管理は面倒ではあるため、一部のユーザーは冗長と感じてしまうでしょう。ゼロトラストでは、セキュリティについての知識が必要となります。
そのため利用者の認識が重要になります。使用する前に教育を行い、理解できた状態で使用を許可します。これはネットワークの知識を底上げするメリットもありますが、教育の必要性を分からない人にとっては、面倒な手続きとなり反感を買うデメリットとにもなります。問題が起きた時の影響を考えると避けては通れないため、少なくても教育を受けたと言う記録は保持しておく必要があります。
